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金山快盘附件：企业战略规划十步法(完整版).pptx（366.41KB） 来自 微博

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学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 本案例由南方航空计算机中心朱琳提供，并获得南方航空计算机中心授权发布。 项目背景 中国南方航空股份有限公司是目前中国最大的航空公司之一，拥有多家分公司，公司目前员工数量32000 多。目前航空业的大部分业务都依赖于一个稳定高 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 首先明确几个概念。 1）在ISO 20000 v2011版本中提出了SMS的概念，即服务管理体系，这里去掉了“IT”，这样做有什么用意？其实从2005版本，不同行业对此就有不同的理解，比如制造业、金融业等，在实施体系时将其理解为IT服务管理 ...

IT人员随着职位的提升，取得相关管理认证已是时事所趋，若只固守技术层面，未来之生前发展具有一定的局限性。 但是。。。相关管理认证价格不菲，怎么办呢？ITIL培训基地团购来帮你！ 北京和上海的ITIL Foundation团购课程正在招生，前十名外地报名学员一律包酒店住宿并补贴车费，2700元全包！ ...

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学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在国内外软件开发领域，以用户为中心的设计（"User-Centered Design"）正在成为软件开发商所关注的重点，软件开发商在确保产品满足基本的功能性要求外，将更多的关注重点集中在可用性（Usability）、图形化交互界面设计（Interactive GUI ...