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全国巡回ITIL聚会系列活动
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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-09-14
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月14日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月14日 服务能力改进计划如何体现?? 注:跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分,你可以任性下载ITIL培训基地资料啦!!! 相关琏接: 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月10日 不符合策划要求的行为就一定是错误的? http://ITIL-foundation.c ...
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東東
@
2020-11-25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2015-09-14
附件
ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲
ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲 **** 本内容被作者隐藏 ****
53422
82
0
Smilience
@
2023-1-14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
qiwen_lao
2015-09-11
附件
总171期:2015年第30期ITIL认证讲堂《能力成熟度与通用要求的区别》视频&ppt分享
PPT已经上传,可以下载了 [/td][/tr] [/table]
12609
12
1
王祚
@
2021-11-20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2015-09-11
附件
信息技术服务 数据中心服务能力成熟度模型(征求意见稿)20150623
信息技术服务 数据中心服务能力成熟度模型(征求意见稿)20150623
4354
2
0
東東
@
2020-12-8
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-09-10
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月10日
3954
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0
東東
@
2020-11-24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2015-09-10
附件
004006 信息技术服务 外包 第6部分 发包方项目管理规范框架(征求意见稿)20150415...
004006 信息技术服务 外包 第6部分 发包方项目管理规范框架(征求意见稿)20150415-更新
3026
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0
alex
@
2015-9-10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-09-09
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月9日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月9日 怎么制定服务能力管理改进机制? 回答:ITSS运维服务通用要求在建立服务能力管理改进机制方面的条款并不复杂,仅仅要求组织有分析指标达成情况、行为与策划符合情况、将检查结果应用于改进工作的机制即可。 详细解答:在运维服务能力管理体系中也不 ...
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药想想
@
2016-8-16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Ray小金
2015-09-09
两化融合体系培训内容
A、标准宣贯培训 a、重要依据、整体工作部署和安排、近期工作重点 b、基本知识 c、必要性和重要价值 d、基本框架和主要内容 B、标准解读培训 a、理论说明 b、条款的详细解读 C、贯标实施培训 a、与其他管理体系的异同 b、贯标中汲取的经验教训 c、体系建立、实施、保持 ...
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Crystal
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2016-8-12
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