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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2015-09-25
附件
总173期:2015年第32期ITIL认证讲堂《ITSS运维交付规范》录音分享
[/td][/tr] [/table]
9928
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1
Echoooo
@
2022-6-17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-09-23
[ITSS认证考试] ITSS每日问答之9月23日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月23日 管理岗的职责包括哪些? 回答:ITSS运维通用要求中建议运维团队设置:管理岗、技术支持岗、操作岗等岗位。顾名思义管理岗当然是负责运维工作管理的岗位,需要负担起日常工作管理、沟通传达、规划检查等工作职责。 管理岗需要负责日常运维工作的管 ...
4777
4
0
Crystal
@
2016-8-10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-09-22
[ITSS认证考试] ITSS每日问答之9月22日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月22日 如何开展人员绩效考核? 注:跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分,你可以任性下载ITIL培训基地资料啦!!! 相关琏接: 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月21日 人员培训该如何控制? http://ITIL-foundation.cn/thread-52684-1-1.html ...
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slbzs
@
2015-9-24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-09-21
ITSS每日问答之9月21日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月21日 人员培训该如何控制? 回答:ITSS运维通用要求的条款“6.2.1人员管理要求 b)人员培训”中规定“供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制, 在制定培训计划时应识别培训要求, 并提 供及时和有效的培训。”。简言之ITSS要求进行人员培训,保证运 ...
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3
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leokare
@
2017-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2015-09-18
附件
ITSS概述、组成要素、实施过程
ITSS概述、组成要素、实施过程
2627
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東東
@
2020-11-25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2015-09-17
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2398
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alex
@
2015-9-17
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karen
2015-09-16
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月16日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月16日 人员储备该怎么做?? ITSS运维通用要求的条款“6.2.1人员管理要求 a)人员储备”中规定“供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制, 确保有足够的人员, 以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求”。简言之ITSS要求进行人员储备,保证运 ...
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Crystal
@
2016-8-10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2015-09-16
附件
运维企业如何实施ITSSV1.0
运维企业如何实施ITSSV1.0 **** 本内容被作者隐藏 ****
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貉骊谔斯
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2023-5-24
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