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monicazhang
2015-11-18
在ITSS事件管理中如何定义一、二线人员的层次
20151118 淡然续上 2.7.3 事件管理2.7.3.1 现状描述 目前事件管理已经定义了流程并存在较成熟的文档,目前的事件流程如下: ITSS培训 2.7.3.1.1 事件流程概述 目的本流程目的在于尽快恢复用户服务至服务级别协议规定的水准,尽 ...
4965
2
0
東東
@
2020-11-25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2015-11-16
附件
总178期:2015年第36期ITIL认证讲堂《ITSS运维应急响应规范》视频&ppt分享
[/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table]
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22
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我是谁
@
2024-3-13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-11-13
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月13日
3873
5
0
東東
@
2020-11-24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-11-13
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月12日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月12日 ITSS运维能力成熟度三级有什么特征??{:soso_e116:}{:soso_e116:} 注:跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分,你可以任性下载ITIL培训基地资料啦!!! 相关琏接:【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月11日 ITSS运维能力成熟度四级有什么特征? ...
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東東
@
2020-11-24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-11-13
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月11日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月11日 ITSS运维能力成熟度四级有什么特征??{:soso_e104:}{:soso_e104:} 注:跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分,你可以任性下载ITIL培训基地资料啦!!! 相关琏接: 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月10日 ITSS运维能力成熟度各级别与ITSS的 ...
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wangbocg
@
2016-7-26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-11-13
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月10日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月10日 ITSS运维能力成熟度各级别与ITSS的运维系列标准有什么关系??? 注:跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分,你可以任性下载ITIL培训基地资料啦!!! 相关琏接:ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月9日 ITSS运维能力成熟度有哪几个级别? http: ...
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4
0
東東
@
2020-11-24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-11-13
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月9日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月9日 ITSS运维能力成熟度有哪几个级别?? 注:跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分,你可以任性下载ITIL培训基地资料啦!!! 相关琏接: 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月6日 运维能力成熟度模型是个什么标准? http://ITIL-foundation.cn/th ...
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chaiyu1225
@
2016-10-18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2015-11-13
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月6日
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東東
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2020-11-25
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