主题：先锋ITIL培训基地讲堂第265期 刘杰《监控+流程+CMDB的运维融合》 时间：2017-10-26 20:00~21:30 属于IT精英的讲堂，每周四专家讲堂直播等你来！ 分享内容介绍 ITIL软件工具三大核心：监控、流程、CMDB，如何协同发挥生产力？本次讲堂将为大家带来一个实践的思路。敬请期待刘杰老师分享他的 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对它的管理主要的管理的步骤具体如下： 　　第一个，目录/内容管理，这个就是对IT相关的部门中的相关的技术， ...

运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，和统筹化的管理运维流程，提高运维效率，为企业发展决策提供依据，为企业带来便利与效益。但是，运维管理工具应用不当，那么其对企业的价值也会大打折扣，所以在运维管理工具的应用中，应该注意以下几个方面，以便更好的发挥其对企业的价值。 ...

跪求ITSS该如何学习，才开始学一切都很乱，跪求学习方法？