学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 请教，目前所在公司从事软件服务项目交付，计划进行ITIL流程改进，并且有一个工单系统。 问题是，工单系统里面除了记录客户在产品使用中遇到中断故障等事件，还有另外一部分记录是项目交付实施中外包实施工程师遇到了问题也会通过该工单 ...

项目管理究竟在管理什么？如何以价值为导向、而非过程？“六脉神剑”剖析，引出“心中有剑”。 11月14号 第353期ITIL认证微课堂 谢钊讲师《互联网环境下的项目管理》系列之一项目管理六脉神剑敬请期待！ 讲师介绍谢钊 Title：美菜网PMO负责人、北京敏捷社区发起者、前京东战略项目管理 经 ...

《ITIL4服务管理认证考试指南》发布会！先锋ITIL培训基地微课堂：第352期 时间：2019年11月7日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河、刘颋、傅盛 背景介绍 43位企业CIO/IT总监、19位专家级咨询顾问/讲师联袂评审并推荐，《ITIL4服务管理认证考试指南》正式发布了！ 作为国内第一本权威的ITIL ...

itss证书可从事什么业务。众所周知，我国ITSS市场仍然“一片晴朗”，值得大众老百姓的关注。自然，伴随着“[ /pro.aspx?FId=n3:3:3]itss证书[/url]可从事什么业务”话题的日益受追捧，荣智博维责任编辑来为大家详谈ITSS咨询的专业资讯。二次供水设施由供水企业建设的，由供水企业负责运行维护管理； ...

在我国所有从事IT运营和维护服务的领先企业几乎都获得了ITSS认证。到2019年底，全国ITSS运营维护证书将达2000多家，这意味着如果你的企业不能及时获得ITSS认证证书，在未来的招标过程中，将面临招投标不能参与不能中标的尴尬困境。但是。现实中有哪些原因让企业极力想通过ITSS认证呢？目前，各地政府 ...

随着[ /159939.html]信息技术[/url]的快速发展和深度应用，运维服务市场正在发生变化，市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。在此背景下，多数运维服务企业结合自身的业务，根据市场需求，不断改进和提升运维服务能力，但由于缺乏行业实践，导致运维服务能力建 ...

各会员单位：为丰富会员活动，促进会员间的学习和交流，增进会员单位对团体标准相关知识和制修订程序的了解，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（以下称ITSS分会）定于2019年11月8日（周五）举办团体标准培训会（日程安排见附件1），欢迎广大会员单位积极报名参加。现将具体事项通知如下。 ...

当今世界，正在经历一场大范围与深层次的科技革命和产业变革。没有网络安全，就没有国家安全和经济社会的稳定运行。1月9日，主题为“标准推动产业高质量发展”的第十一届电子信息产业标准推动会暨2019中国信息技术服务标准年会在京召开，大会由ITSS媒体组副组长、中国IT服务全媒体平台CEO国秀娟主持， ...