学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍如果不好好学习英文真的少了很多接触经典书和了解外面世界的机会。 （英国原版，无中文版，中国境内没的卖！ ），itSMF－IT服务管理ITIL培训基地出版的经典书籍,这次我们请来ITIL培训基地特邀讲师蓝采和带你进入IT服务管理的真实 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、课堂内容介绍 关于什么叫做架构，架构一词大家并不陌生，我们日常也在用，IT架构、数据架构、软件架构、方案架构感觉都用烂了。这个词也不是新的概念，谈到企业架构可以认为是软件架构、方案架构，更大更宏观在企业层面探讨的一个概念。 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 陈贺讲师介绍：近二十年企业管理咨询和培训经验，曾就职于北京工业大学、神州数码、中国惠普公司，目前任航天紫光公司总经理助理。擅长IT战略规划、IT架构和治理、IT服务管理等领域的咨询和培训，在金融、电信、制造、能源等行业拥有丰富的IT项目 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍很多人cisa和cissp分不清，CISA(Certified Information Systems Auditor）认证是由信息系统审计与控制协会ISACA(Information Systems Audit and Control Association)发起的，是信息系统审计、控制与安全等专业领域中取得成绩的象 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍cissp是安全领域的一个重要的证书，要通过cissp可不是那么容易的啊， 据说目前通过率才30%左右，中国到目前为止有效的持证者也就1000多名副其实的含金量高的证书啊。本次我们邀请信息安全管理先锋ITIL培训基地的版主郑路赛跟我们 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍ITSS是什么？是中国IT服务标准体系，ITSS的前景如何？发展如何？ 企业已经有了ISO20000认证，再实施ITSS有无必要？实施ITSS对企业有何收益？甲方如何使用ITSS标准? 多少甲方单位通过了ITSS认证?ITSS运维服务能力成熟度是什么?如 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍信息安全策略是重要的，但是… 客户最经常问的问题就是：做什么？怎么做？何时做？谁来做 ？ 对信息安全最大的威胁不是来自攻击，而是来自信息安全管理者和使用者的大脑！ 信息安全策略理论上怎么样?实际上怎么做？ 二、讲师介 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍运维本来是不受人待见的，一般在企业称为网管，但近几年运维又火了，原因是企业要开展互联网、电子商务和云计算、大数据的兴起，让运维走到了舞台的最中央，运维最大的价值是在哪里？是软件简易化集成。这周我们请来卓豪（北京） ...