招聘职位：IT服务治理咨询顾问 / ITIL顾问

地点：郑州

职责：
1.        负责IT外包管理咨询项目
1)        负责管理与交付IT外包项目，包括标书撰写、服务供应商选择、SLA制定、合同谈判等
2)        负责管理 IT 外包项目的运维交接与服务治理
2.        负责IT 服务治理咨询项目：
1)        负责为部门提供IT治理的战略规划与咨询服务，包括战略评估、解决方案设计、咨询实施与项目交付等
2)        提供基于ITSM的运维评估与咨询服务，帮助部门进行ITSM成熟度分析和评估、建立IT服务管理体系、提供运维及流程改进方面的咨询服务、帮助部门制定现有管理体系的改进方案，并指导方案的实施
3)         分析部门对ITSM支撑系统及工具的需求，协助部门选择与部署所需的系统工具
3.        建立并完善IT 服务治理、信息安全及IT外包咨询业务的方法论、工具及知识体系，完善公司的IT咨询产品。


资质要求：
1)        2年以上IT工作经验，参与并负责过大型信息系统的建设或运维；
2)        至少3年以上IT服务管理、IT运维管理或信息安全管理的相关工作经验，熟悉制造业、金融业、电信等行业的IT运维特征；
3)        具备IT行业的服务外包经验，包括服务外包流程管理、服务供应商管理、质量管理、服务水平管理等相关经验；
4)        了解市场中基于ITIL的运维产品的特点，熟悉常用流程工具平台及其解决方案；
5)        能独立承担咨询项目管理及实施工作，有出色的沟通协调能力，包括需求调研、方案编写、技术交流等，能够快速理解部门的需求，并完成服务方案的制定；
6)        有ITIL 咨询、CMMI 咨询等相关IT管理咨询经验者优先

QQ：115415715 ，欢迎深圳、北京、上海等想回河南郑州发展的人才，有意者Q上找我，或直接发简历到QQ邮箱。

自己顶一个。大家支持。

杜昆 发表于 2013-9-24 09:44
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