本帖最后由 adminlily 于 2020-12-18 09:29 编辑
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IP电话此对象用于记录直接连接到以太网的IP电话。
IP电话属性
名称 | 类型 | 强制性的吗? | 名称 | 字母数字字符串 | 是 | 组织 | 一个(n)组织的外键 | 是 | 状况 | 可能的值:实施,已淘汰,量产,库存 | 没有 | 业务批评 | 可能的值:高,低,中 | 没有 | 位置 | 位置的外键 | 没有 | 品牌 | 一个(n)品牌的外键 | 没有 | 模型 | 模型的外键 | 没有 | 电话号码 | 字母数字字符串 | 没有 | 序列号 | 字母数字字符串 | 没有 | 资产号 | 字母数字字符串 | 没有 | 移至生产日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 购买日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 功效的末端 | 日期(年-月-日) | 没有 | 描述 | 多行字符串 | 没有 |
标签
标签 | 描述 | 联络人 | 配置项的所有合同 | 文件资料 | 与此配置项相关的所有文档 | 入场券 | 配置项的所有门票 | 提供者合约 | 该配置项的所有提供者合同 |
创建一个新的IP电话
点击“概述”菜单:
然后在仪表板中单击“创建新的IP电话”:
要显示以下表单:
关系
- 影响:IP电话会影响该IP电话所属的应用解决方案,并且所有联系人(人员,团队)都直接链接到IP电话。
- 依赖于取决于:没有。 IP电话没有依赖性。
移动电话
此对象用于记录移动(无线)电话。
手机属性
名称 | 类型 | 强制性的吗? | 名称 | 字母数字字符串 | 是 | 组织 | 一个(n)组织的外键 | 是 | 状况 | 可能的值:实施,已淘汰,量产,库存 | 没有 | 业务批评 | 可能的值:高,低,中 | 没有 | 位置 | 位置的外键 | 没有 | 品牌 | 一个(n)品牌的外键 | 没有 | 模型 | 模型的外键 | 没有 | 电话号码 | 字母数字字符串 | 没有 | IMEI公司 | 字母数字字符串 | 没有 | 硬件密码 | 字母数字字符串 | 没有 | 序列号 | 字母数字字符串 | 没有 | 资产号 | 字母数字字符串 | 没有 | 移至生产日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 购买日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 功效的末端 | 日期(年-月-日) | 没有 | 描述 | 多行字符串 | 没有 |
标签
标签 | 描述 | 联络人 | 配置项的所有合同 | 文件资料 | 与此配置项相关的所有文档 | 入场券 | 配置项的所有门票 | 提供者合约 | 该配置项的所有提供者合同 |
创建一个新的手机
点击“概述”菜单:
然后在仪表板中单击“创建新的手机”:
要显示以下表单:
关系
- 影响:一部手机会影响该手机所属的应用解决方案,并且所有联系人(人员,团队)都直接链接到该手机。
- 依赖于取决于:没有。手机没有依赖性。
个人电脑
此对象用于记录台式机和笔记本电脑的个人计算机。
PC属性
名称 | 类型 | 强制性的吗? | 名称 | 字母数字字符串 | 是 | 组织 | 一个(n)组织的外键 | 是 | 状况 | 可能的值:实施,已淘汰,量产,库存 | 没有 | 业务批评 | 可能的值:高,低,中 | 没有 | 位置 | 位置的外键 | 没有 | 品牌 | 一个(n)品牌的外键 | 没有 | 模型 | 模型的外键 | 没有 | OS家族 | 一个(n)OS家族的外键 | 没有 | 操作系统版本 | OS版本的外键 | 没有 | 类型 | 可能的值:台式机,笔记本电脑 | 没有 | 中央处理器 | 字母数字字符串 | 没有 | 内存 | 字母数字字符串 | 没有 | 序列号 | 字母数字字符串 | 没有 | 资产号 | 字母数字字符串 | 没有 | 移至生产日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 购买日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 功效的末端 | 日期(年-月-日) | 没有 | 描述 | 多行字符串 | 没有 |
标签
标签 | 描述 | 软体类 | 配置项上安装的所有软件 | 联络人 | 配置项的所有合同 | 文件资料 | 与此配置项相关的所有文档 | 入场券 | 配置项的所有门票 | 网络接口 | 所有物理网络接口 | 网络设备 | 连接到该设备的所有网络设备 | 提供者合约 | 该配置项的所有提供者合同 |
创建一台新电脑
点击“概述”菜单:
然后在仪表板中单击“创建新PC”:
要显示以下表单:
关系
- 影响:一台PC会影响该PC所属的应用解决方案,该PC上运行的所有PC软件以及与该PC直接链接的所有联系人(人员,团队)。
- 依赖于取决于:PC取决于与其连接的网络设备。
配件
此对象用于在iTop中记录任何类型的计算机配件,例如:外部硬盘驱动器,扫描仪,输入设备(轨迹球,条形码扫描仪)等…
配件属性
名称 | 类型 | 强制性的吗? | 名称 | 字母数字字符串 | 是 | 组织 | 一个(n)组织的外键 | 是 | 状况 | 可能的值:实施,已淘汰,量产,库存 | 没有 | 业务批评 | 可能的值:高,低,中 | 没有 | 位置 | 位置的外键 | 没有 | 品牌 | 一个(n)品牌的外键 | 没有 | 模型 | 模型的外键 | 没有 | 序列号 | 字母数字字符串 | 没有 | 资产号 | 字母数字字符串 | 没有 | 移至生产日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 购买日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 功效的末端 | 日期(年-月-日) | 没有 | 描述 | 多行字符串 | 没有 |
标签
标签 | 描述 | 联络人 | 配置项的所有合同 | 文件资料 | 与此配置项相关的所有文档 | 入场券 | 配置项的所有门票 | 提供者合约 | 该配置项的所有提供者合同 |
创建一个新的配件
点击“概述”菜单:
然后在仪表板中单击“创建新的配件”:
要显示以下表单:
关系
- 影响:配件会影响此配件所属的应用解决方案,并且所有联系人(人员,团队)都直接链接到配件。
- 依赖于取决于:没有。配件没有依赖关系。
电话
普通的老式有线电话
手机属性
名称 | 类型 | 强制性的吗? | 名称 | 字母数字字符串 | 是 | 组织 | 一个(n)组织的外键 | 是 | 状况 | 可能的值:实施,已淘汰,量产,库存 | 没有 | 业务批评 | 可能的值:高,低,中 | 没有 | 位置 | 位置的外键 | 没有 | 品牌 | 一个(n)品牌的外键 | 没有 | 模型 | 模型的外键 | 没有 | 电话号码 | 字母数字字符串 | 没有 | 序列号 | 字母数字字符串 | 没有 | 资产号 | 字母数字字符串 | 没有 | 移至生产日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 购买日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 功效的末端 | 日期(年-月-日) | 没有 | 描述 | 多行字符串 | 没有 |
标签
标签 | 描述 | 联络人 | 配置项的所有合同 | 文件资料 | 与此配置项相关的所有文档 | 入场券 | 配置项的所有门票 | 提供者合约 | 该配置项的所有提供者合同 |
创建一个新手机
点击“概述”菜单:
然后在仪表板中单击“创建新电话”:
要显示以下表单:
关系
- 影响:电话会影响此电话所属的应用解决方案,并且所有联系人(人员,团队)都直接链接到电话。
- 依赖于取决于:没有。电话没有依赖性。
打印机
连接到网络或PC的个人打印机。
打印机属性
名称 | 类型 | 强制性的吗? | 名称 | 字母数字字符串 | 是 | 组织 | 一个(n)组织的外键 | 是 | 状况 | 可能的值:实施,已淘汰,量产,库存 | 没有 | 业务批评 | 可能的值:高,低,中 | 没有 | 位置 | 位置的外键 | 没有 | 品牌 | 一个(n)品牌的外键 | 没有 | 模型 | 模型的外键 | 没有 | 序列号 | 字母数字字符串 | 没有 | 资产号 | 字母数字字符串 | 没有 | 移至生产日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 购买日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 功效的末端 | 日期(年-月-日) | 没有 | 描述 | 多行字符串 | 没有 |
标签
标签 | 描述 | 联络人 | 配置项的所有合同 | 文件资料 | 与此配置项相关的所有文档 | 入场券 | 配置项的所有门票 | 网络接口 | 所有物理网络接口 | 网络设备 | 连接到该设备的所有网络设备 | 提供者合约 | 该配置项的所有提供者合同 |
创建一个新的打印机
点击“概述”菜单:
然后在仪表板中单击“创建新打印机”:
要显示以下表单:
关系
- 影响:打印机会影响该打印机所属的应用解决方案,并且所有联系人(人员,团队)都直接链接到打印机。
- 依赖于取决于:没有。打印机没有依赖性。
平板电脑
平板电脑PC(iPad,Galaxy NoteeTab,Nexus,Kindle等)
平板电脑属性
名称 | 类型 | 强制性的吗? | 名称 | 字母数字字符串 | 是 | 组织 | 一个(n)组织的外键 | 是 | 状况 | 可能的值:实施,已淘汰,量产,库存 | 没有 | 业务批评 | 可能的值:高,低,中 | 没有 | 位置 | 位置的外键 | 没有 | 品牌 | 一个(n)品牌的外键 | 没有 | 模型 | 模型的外键 | 没有 | 序列号 | 字母数字字符串 | 没有 | 资产号 | 字母数字字符串 | 没有 | 移至生产日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 购买日期 | 日期(年-月-日) | 没有 | 功效的末端 | 日期(年-月-日) | 没有 | 描述 | 多行字符串 | 没有 |
标签
标签 | 描述 | 联络人 | 配置项的所有合同 | 入场券 | 配置项的所有门票 | 文件资料 | 与此配置项相关的所有文档 | 提供者合约 | 该配置项的所有提供者合同 |
创建一个新的平板电脑
点击“概述”菜单:
然后在仪表板中单击“创建新的平板电脑”:
要显示以下表单:
关系
- 影响:平板电脑会影响此平板电脑所属的应用解决方案,并且所有联系人(人员,团队)都直接链接到平板电脑。
- 依赖于取决于:没有。平板电脑没有依赖关系。
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