学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

IT运维管理知识盛宴 – DevOps系列十讲免费专家讲堂

每周四晚上八点至十点，ITIL培训基地专家网络讲堂均会邀请行业知名专家做客微信千聊课堂，为广大网友分享各类IT运维管理的专题，话题包括ITIL学习与实践、IT服务管理体系建设、信息安全管理、IT监控管理、开发运维一体化、项目管理等方面，目前已成功举办近300期专家讲座，数万听众因此而受益匪浅，是国内名副其实的IT服务管理第一讲堂；

这是一个VUCA的时代！

世界在改变、而我们……

从2018年6月21日开始，我们将推出DevOps系列十讲专题，随着云计算与开发运维一体化技术的蓬勃发展，国内DevOps的学习和应用热度越来越高。为了让ITIL培训基地的广大网友们能快速入门DevOps，本社区特联合国际著名DevOps工具厂商-JFrog，推出免费DevOps学习系列十讲，授课讲师均为Exin官方授权DevOps认证讲师或DevOps解决方案架构师，讲座内容全面涵盖DevOps的理论和实践知识，是大家免费学习开发运维一体化及运维自动化的极佳机会。同时，本系列讲座每期均会评选优秀学员3名，每人获赠官方学习教材《DevOps实践指南》一本或JFrog T恤一件，既学到热点知识又获取超值奖品，这么好的事情你还会错过吗？

具体日程安排：

→ 第一讲：6月 21日，长河讲师， 主题：《DevOps概述与导入考量》

-DevOps的基本概念、三步工作法的原则、DevOps组织、如何将运维与开发工作相结合

→ 第二讲：6月28日，李岩讲师， 主题：《DevOps三步工作法-流》

-持续发布流水线、持续集成、自动化测试、低风险发布

→ 第三讲：7月12日，王青讲师，主题：《DevOps落地案例分享》

- 荷兰国际集团(ING)实现统一的 DevOps 落地案例，以及国内大型银行的使用案例，为大家打开非互联网公司落地 DevOps 的思路

→ 第四讲：7月 19日，长河讲师， 主题：《DevOps三步工作法-反馈》

-如何定义监控框架及自助使用、自动化回滚、假设驱动开发和A/B测试、评审和协调

→ 第五讲：8月2日，王青讲师，主题：《持续交付流水线8大工具落地实践》

-如何用 Jira + Gitlab + Jenkins + Artifactory + Sonar + JUnit + FlywayDB + Ansible 落地自动化交付的最佳实践。

→ 第六讲：8月9日，李岩讲师， 主题：《DevOps三步工作法-持续学习与实验》

-通过在生产环境引入失败来增强系统的强壮性，使用非功能需求进行运维设计，将可重复使用的用户故事嵌入到开发过程中。

→ 第七讲：8月 23日，刘永强讲师，主题：《持续交付流水线中的自动化测试与代码检查》

-持续测试介绍，使用代码扫描提高代码质量，使用postman + newman快速建立自动化测试管理，持续交付流水线最佳实践。

→ 第八讲：8月30日，长河讲师， 主题：《持续交付流水线中如何集成安全与变更控制》

-在持续交付流水线中集成ITIL的安全措施，使用监控增强安全，在变更期间保持安全和合规性。

→ 第九讲：9月13日，付辉讲师，主题：《云计算和Docker知识专题》

-从基础概念和动手实践两部分入手，深入浅出地为您揭开云计算及如火如荼的Docker神秘面纱，带您了解云计算的基本原理、未来趋势，掌握基础的动手能力。

→ 第十讲：9月20日，付辉讲师，主题：《Docker持续交付流水线最佳实践》

-结合Docker和Jenkins Pipeline的基础概念和动手实践为您揭开Docker持续交付流水线的神秘面纱，全面提升您的持续交付能力，从容地应对未来的持续交付挑战。

系列十讲讲师介绍：

长河，ITIL认证机构咨询总监、西安交大管理学硕士、EXIN授权DevOps认证讲师、PeopleCert授权ITIL认证讲师、云计算架构师、DevOps解决方案架构师、前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问，持有DevOps Master、DevOps Professional、ITIL Expert、vmware VCP、RHCE、MSCE、IPMP、Prince2专家级、ISO20000、ISO27001、Cobit、ITSS等众多权威证书，著有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》、参与翻译《DevOps最佳实践》（为本课程官方指定教材）。

李岩，国内首位DevOps双认证讲师（EXIN、DASA）、EXIN首批DevOpsMaster认证讲师。致力于企业应用推广DevOps管理方法。同时研究云服务管理、云安全管理、自动化运维管理等领域理论与实践。DevOps相关资质如下：EXIN授权EXINDevOpsMaster（大师级）讲师、DevOps Agile Skills Association(DASA)首批国内授权讲师、EXIN授权EXIN Agile/LeanIT认证讲师、EXIN首批ITIL Expert认证讲师、“凤凰项目”沙盘、敏捷项目管理沙盘演练认证教练、EXIN国内首位云安全管理讲师、注册信息安全培训讲师（CISI）、CSA大数据安全标准专家组成员、EXIN最佳实践管理联盟专家组成员。

王青，JFrog 中国首席架构师，之前在 IBM，HPE，爱奇艺，新浪，VIPKID 等公司做过研发和架构，是有十多年开发经验的互联网老兵，专注于软件生命周期管理，微服务架构，云原生应用，容器化等领域。

付辉，JFrog 中国资深工程师，Kubernetes 社区贡献者。曾在HPE 、DXC Technology 担任云计算技术顾问，长期关注混合云架构，微服务架构及DevOps等领域。

刘永强，JFrog 中国解决方案架构师，服务客户有中兴通讯，宜人贷，易保科技，顺丰等等，专注系统架构、软件CI/CD及DevOps领域，曾在 HPE，亿玛等公司任高级工程师，在互联网平台建设上有着丰富的经验，负责过多个互联网平台和移动应用的研发和运维工作。

报名方法：请加Karen版主微信（18027379316）

◊ ITIL顾问面对面系列十讲回放

ITIL在中国推广了30多年，很多网友通过学习获取了ITIL Foundation或EXPERT证书，但由于ITIL并非处方性的最佳实践思想，无法明确指导ITIL实践者们进行具体的落地实施，于是乎，咨询顾问变得不可或缺，他们作为ITIL思想的布道师和落地实践辅导员，是ITIL在中国普及的重要力量。

为了帮助大家更好地了解ITIL的落地实践方法，2017年11月至2018年4月，先锋ITIL培训基地先后邀请了十位国内实力派的ITIL咨询顾问/专家，通过《ITIL顾问面对面》系列十讲来跟大家分享ITIL的具体实施经验和项目案例，相信对大家学习ITIL理论和在公司里实施ITIL流程起到重要的作用。

本次《ITIL顾问面对面》系列十讲，话题涵盖了ITIL的主要流程知识要点、实施方法及案例分享，并涉及到当前云计算、开发运维一体化（DevOps）等相关热点内容，大家不要错过如此近距离的接触专家顾问、宝贵的ITIL系列干货学习、以及与顾问专家一对一交流的机会！下一个ITIL专家顾问就是你！！ITIL培训基地和我们一起见证你的转型和成功！！

→ 第一讲：崔勇 - 事件管理流程落地实例精要 总266期

请点击讲堂回放

→ 第二讲：李岩 - 云下服务管理 总267期

请点击讲堂回放

→ 第三讲：杜肖辉 - 关于ITSM项目建设的风险与问题 总268期

请点击讲堂回放

→ 第四讲：陈贺 - IT风险评估和持续改进 总269期

请点击讲堂回放

→ 第五讲：龚永茂 - 变更管理流程实施方法与案例分享 总270期

请点击讲堂回放

→ 第六讲：左振 - 配置管理概念与案例分享 总271期

请点击讲堂回放

→ 第七讲：唐龙 - IT规划方法及案例分享 总273期

请点击讲堂回放

→ 第八讲：张翼 - ITIL与IT服务管理标准认证 总275期

请点击讲堂回放

→ 第九讲：蓝采和 - ITSM工具的功能需求分析 总276期

请点击讲堂回放

→ 第十讲：长河 - ITIL流程设计的需求调研方法 总287期

请点击讲堂回放

收听方法：请加Karen版主微信，她会将你拉入回听课堂。

◊ 关于ITIL培训基地

ITIL培训基地成立8年多来，始终高举ITIL普及推广的大旗，作为国内最大的IT服务管理专业社区，致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地，目前已发展5万名ITIL培训基地会员、2万多名微博和微信粉丝、3万多名QQ群友、6万多篇文章，以及1万多份可供下载的学习和实践资料。ITIL培训基地在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为初学者提供入门引领，为实践者提供落地支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流平台。

深圳艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL培训基地的商业运营机构，作为Exin和PeopleCert在国内的专业授权培训组织，致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作，同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构，公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书（电子科技大学出版社， ISBN978-7-5647-4268-3）。

艾拓先锋咨询机构提供实惠高质量的培训服务，2011年以来，已经为IT管理人员培训近3000人次，是国内名副其实的IT服务管理培训第一品牌！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

IT运维管理知识盛宴 – DevOps系列十讲免费专家讲堂

每周四晚上八点至十点，ITIL培训基地专家网络讲堂均会邀请行业知名专家做客微信千聊课堂，为广大网友分享各类IT运维管理的专题，话题包括ITIL学习与实践、IT服务管理体系建设、信息安全管理、IT监控管理、开发运维一体化、项目管理等方面，目前已成功举办近300期专家讲座，数万听众因此而受益匪浅，是国内名副其实的IT服务管理第一讲堂；

这是一个VUCA的时代！

世界在改变、而我们……

从2018年6月21日开始，我们将推出DevOps系列十讲专题，随着云计算与开发运维一体化技术的蓬勃发展，国内DevOps的学习和应用热度越来越高。为了让ITIL培训基地的广大网友们能快速入门DevOps，本社区特联合国际著名DevOps工具厂商-JFrog，推出免费DevOps学习系列十讲，授课讲师均为Exin官方授权DevOps认证讲师或DevOps解决方案架构师，讲座内容全面涵盖DevOps的理论和实践知识，是大家免费学习开发运维一体化及运维自动化的极佳机会。同时，本系列讲座每期均会评选优秀学员3名，每人获赠官方学习教材《DevOps实践指南》一本或JFrog T恤一件，既学到热点知识又获取超值奖品，这么好的事情你还会错过吗？

具体日程安排：

→ 第一讲：6月 21日，长河讲师， 主题：《DevOps概述与导入考量》

-DevOps的基本概念、三步工作法的原则、DevOps组织、如何将运维与开发工作相结合

→ 第二讲：6月28日，李岩讲师， 主题：《DevOps三步工作法-流》

-持续发布流水线、持续集成、自动化测试、低风险发布

→ 第三讲：7月12日，王青讲师，主题：《DevOps落地案例分享》

- 荷兰国际集团(ING)实现统一的 DevOps 落地案例，以及国内大型银行的使用案例，为大家打开非互联网公司落地 DevOps 的思路

→ 第四讲：7月 19日，长河讲师， 主题：《DevOps三步工作法-反馈》

-如何定义监控框架及自助使用、自动化回滚、假设驱动开发和A/B测试、评审和协调

→ 第五讲：8月2日，王青讲师，主题：《持续交付流水线8大工具落地实践》

-如何用 Jira + Gitlab + Jenkins + Artifactory + Sonar + JUnit + FlywayDB + Ansible 落地自动化交付的最佳实践。

→ 第六讲：8月9日，李岩讲师， 主题：《DevOps三步工作法-持续学习与实验》

-通过在生产环境引入失败来增强系统的强壮性，使用非功能需求进行运维设计，将可重复使用的用户故事嵌入到开发过程中。

→ 第七讲：8月 23日，刘永强讲师，主题：《持续交付流水线中的自动化测试与代码检查》

-持续测试介绍，使用代码扫描提高代码质量，使用postman + newman快速建立自动化测试管理，持续交付流水线最佳实践。

→ 第八讲：8月30日，长河讲师， 主题：《持续交付流水线中如何集成安全与变更控制》

-在持续交付流水线中集成ITIL的安全措施，使用监控增强安全，在变更期间保持安全和合规性。

→ 第九讲：9月13日，付辉讲师，主题：《云计算和Docker知识专题》

-从基础概念和动手实践两部分入手，深入浅出地为您揭开云计算及如火如荼的Docker神秘面纱，带您了解云计算的基本原理、未来趋势，掌握基础的动手能力。

→ 第十讲：9月20日，付辉讲师，主题：《Docker持续交付流水线最佳实践》

-结合Docker和Jenkins Pipeline的基础概念和动手实践为您揭开Docker持续交付流水线的神秘面纱，全面提升您的持续交付能力，从容地应对未来的持续交付挑战。

系列十讲讲师介绍：

长河，ITIL认证机构咨询总监、西安交大管理学硕士、EXIN授权DevOps认证讲师、PeopleCert授权ITIL认证讲师、云计算架构师、DevOps解决方案架构师、前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问，持有DevOps Master、DevOps Professional、ITIL Expert、vmware VCP、RHCE、MSCE、IPMP、Prince2专家级、ISO20000、ISO27001、Cobit、ITSS等众多权威证书，著有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》、参与翻译《DevOps最佳实践》（为本课程官方指定教材）。

李岩，国内首位DevOps双认证讲师（EXIN、DASA）、EXIN首批DevOpsMaster认证讲师。致力于企业应用推广DevOps管理方法。同时研究云服务管理、云安全管理、自动化运维管理等领域理论与实践。DevOps相关资质如下：EXIN授权EXINDevOpsMaster（大师级）讲师、DevOps Agile Skills Association(DASA)首批国内授权讲师、EXIN授权EXIN Agile/LeanIT认证讲师、EXIN首批ITIL Expert认证讲师、“凤凰项目”沙盘、敏捷项目管理沙盘演练认证教练、EXIN国内首位云安全管理讲师、注册信息安全培训讲师（CISI）、CSA大数据安全标准专家组成员、EXIN最佳实践管理联盟专家组成员。

王青，JFrog 中国首席架构师，之前在 IBM，HPE，爱奇艺，新浪，VIPKID 等公司做过研发和架构，是有十多年开发经验的互联网老兵，专注于软件生命周期管理，微服务架构，云原生应用，容器化等领域。

付辉，JFrog 中国资深工程师，Kubernetes 社区贡献者。曾在HPE 、DXC Technology 担任云计算技术顾问，长期关注混合云架构，微服务架构及DevOps等领域。

刘永强，JFrog 中国解决方案架构师，服务客户有中兴通讯，宜人贷，易保科技，顺丰等等，专注系统架构、软件CI/CD及DevOps领域，曾在 HPE，亿玛等公司任高级工程师，在互联网平台建设上有着丰富的经验，负责过多个互联网平台和移动应用的研发和运维工作。

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ITIL在中国推广了30多年，很多网友通过学习获取了ITIL Foundation或EXPERT证书，但由于ITIL并非处方性的最佳实践思想，无法明确指导ITIL实践者们进行具体的落地实施，于是乎，咨询顾问变得不可或缺，他们作为ITIL思想的布道师和落地实践辅导员，是ITIL在中国普及的重要力量。

为了帮助大家更好地了解ITIL的落地实践方法，2017年11月至2018年4月，先锋ITIL培训基地先后邀请了十位国内实力派的ITIL咨询顾问/专家，通过《ITIL顾问面对面》系列十讲来跟大家分享ITIL的具体实施经验和项目案例，相信对大家学习ITIL理论和在公司里实施ITIL流程起到重要的作用。

本次《ITIL顾问面对面》系列十讲，话题涵盖了ITIL的主要流程知识要点、实施方法及案例分享，并涉及到当前云计算、开发运维一体化（DevOps）等相关热点内容，大家不要错过如此近距离的接触专家顾问、宝贵的ITIL系列干货学习、以及与顾问专家一对一交流的机会！下一个ITIL专家顾问就是你！！ITIL培训基地和我们一起见证你的转型和成功！！

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→ 第二讲：李岩 - 云下服务管理 总267期

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→ 第三讲：杜肖辉 - 关于ITSM项目建设的风险与问题 总268期

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→ 第四讲：陈贺 - IT风险评估和持续改进 总269期

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→ 第五讲：龚永茂 - 变更管理流程实施方法与案例分享 总270期

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→ 第六讲：左振 - 配置管理概念与案例分享 总271期

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→ 第七讲：唐龙 - IT规划方法及案例分享 总273期

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→ 第八讲：张翼 - ITIL与IT服务管理标准认证 总275期

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→ 第九讲：蓝采和 - ITSM工具的功能需求分析 总276期

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→ 第十讲：长河 - ITIL流程设计的需求调研方法 总287期

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◊ 关于ITIL培训基地

ITIL培训基地成立8年多来，始终高举ITIL普及推广的大旗，作为国内最大的IT服务管理专业社区，致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地，目前已发展5万名ITIL培训基地会员、2万多名微博和微信粉丝、3万多名QQ群友、6万多篇文章，以及1万多份可供下载的学习和实践资料。ITIL培训基地在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为初学者提供入门引领，为实践者提供落地支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流平台。

深圳艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL培训基地的商业运营机构，作为Exin和PeopleCert在国内的专业授权培训组织，致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作，同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构，公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书（电子科技大学出版社， ISBN978-7-5647-4268-3）。

艾拓先锋咨询机构提供实惠高质量的培训服务，2011年以来，已经为IT管理人员培训近3000人次，是国内名副其实的IT服务管理培训第一品牌！