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【考题训练第四十二期】下面哪一项负责服务指标测量?
【考题训练第四十二期】下面哪一项负责服务指标测量?
先锋小编
2011-7-12
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7
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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下面哪一项负责服务指标测量?
a) 流程和职能
b) 成熟度和成本
c) 端到端的服务
d) 基础设施的可用性
答案是哪一个,请大家帮忙分析下~
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hping
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hping
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发表于 2011-7-13 11:30:56
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mynameicy
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mynameicy
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发表于 2011-7-12 18:36:02
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先锋小编
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发表于 2011-7-12 17:18:40
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空谷幽兰
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空谷幽兰
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发表于 2011-7-12 16:48:41
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