×

扫描二维码登录本站

标签: 暂无标签
Which of the following roles is responsible for identifying opportunities for improvement?
1. Service Owner
2. Continual Service Improvement (CSI) Manager
3. Process Owner
a) 1 and 2 only
b) 1 and 3 only
c) All of the above
d) 2 and 3 only


答案是哪一个,大家一起来分析下~




上一篇:ISO20000-1_2011_白皮书
下一篇:技术服务目录 求模板
先锋小编

写了 751 篇文章,拥有财富 5348,被 16 人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies
空谷幽兰 发表于 2011-6-23 22:01:30
下班前最后10分钟,耐心读一段文字……:)
bs15000 发表于 2011-6-21 10:13:42
角色比较多,我现在还是晕晕的。

















本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

x
先锋小编 发表于 2011-6-20 16:57:59
答案:c
Powered by ITIL  © 2001-2025
返回顶部