学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放



最近知道这个名词，以前也见过但不知道具体作用。初步了解感觉 这个只是一个管理体系，但是对普通的网络管理员、网管、企业网管这些人，有什么实际性的效用？？好处？

      小弟想学习，但确实了解不深，请高手解答下。
       因为考试认证是绑定机构的，所以需要3000元左右，想了解清楚后再学。

       拿到证书了，找相关工作是否能涨工资？好找不？
       普通网管考了初级证书，工作上有什么实际应用的益处？



   

gogoat 发表于 2015-1-15 11:18
ITIL是涉及it管理，不涉及具体技术，不懂具体技术也可以学

相当于说ITIL是一个管理体系架构， 实际操作需要结合公司内部情况。

   可能是没听讲的问题，这么了解很难清楚怎么结合实际使用。不像软件那么明确的实物存在去理解操作。

   估计是太笨了，囧！
   能简单总结下 和我一个企业网管的 直接效用关系吗？
   

75707042 发表于 2015-1-15 10:54
顺便再问一个，

学习 ITIL初级认证，运维人员需要掌握什么技术？  Linux、SQL数据库需要熟练吗？单纯的 ...

ITIL是涉及it管理，不涉及具体技术，不懂具体技术也可以学

75707042 发表于 2015-1-15 10:50
这个是理所当然的。
就是想切实的了解下ITIL 初级证书的直接效用。 以便找工作或者开工。

当然学了，我现在是ITIL expert

gogoat 发表于 2015-1-15 10:14
关键还是在于自己，方法论看起来可能不如技术学习感觉那么实在，但是在工作中确实能起到帮助

顺便再问一个，

学习 ITIL初级认证，运维人员需要掌握什么技术？  Linux、SQL数据库需要熟练吗？单纯的针对 ITIL的认证和结合使用。