首先，关于ITIL理论的学习是必要的，因为你不是OGC，可以通过长时间的累积整理形成知识沉淀，直接站在别人的肩膀上总比你自己爬上来得容易点。
对于时间和精力有限的大多数人来说，不学习理论直接投入实践，就如同不带指南针和地图，直接闯入原始森林。

其次，学习ITIL学什么，学习和你目前工作最贴近的东西，现学现用的最好，实践有助于理论的印证与加深理解。很多ITIL初学者一口气当了五本电子书，然而事实上能读完五本书的人少之又少，所以学习要循序渐进，先学简单一点的东西，以我自己为例，从服务台开始入门，不必生搬硬套“战略-设计-转移-运营-持续改进”的学习路径，量力而行，贪大求多者大都半途而废。


怎样学习ITIL？理论联系实际，没有别的捷径，将ITIL理论运用到运维工作中方是王道，如果受条件限制，无法接触到具体的运维活动，通过多看多听旁人的实践经验。学习中不可能没有问题，有问题建议上ITIL培训基地去求助，或者去ITIL培训基地的qq群，结伴学习，寻求交流是好事。


关于培训和证书，如果你指望一次性获取“综合介绍”是可以去参加培训的，如果你想在某一块取得深入的认识，非理论+实践 不可，培训的作用有限。
证书代表你希望别人的认可，加薪，找工作？都是可以的，但不一定能完全代表你的水平，直接证明的是你付出过考试费。

我准备考个去呢

fuwenwen 发表于 2017-2-27 15:43
其实一直搞不清楚ITIL是什么。在ITIL培训基地里接触到的感觉都是一些差不多的东西。一套系统，一套服务器理论。这就 ...

ITIL培训基地的商业运营公司ITIL认证机构拥有ITIL、ITSS、ISO20000、ISO27001、Cobit、DevOps等IT服务管理方法论培训课程的授权资质，聘请业界知名专家讲师授课，考试通过率接近100%，已有数千学员在此获取了证书，学员口碑一向非常好，如果有需求请联系ITIL培训基地版主Karen，微信18027379316，QQ80049496

什么鬼来的，有没干货？

好文章！理论结合实际才是王道。实际应用才能落实理论，有理论才能指导更好的实施应用