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Incident Managment 如何控制二线协作  

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文祺

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millay_wu 该用户已被删除
millay_wu 发表于 2013-11-28 10:29:46
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挨踢达人 发表于 2013-11-27 10:36:44
一般情况是不需要在回退到一线
二线可以兼职设置一个协调员, v3 2011里面有个角色叫coordinator
millay_wu 该用户已被删除
millay_wu 发表于 2013-11-27 10:35:28
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