4、从哪里下手建立CMDB

如果一个组织是“从无到有”的状态下建立CMDB，建议采用“从上而下，逐步扩充”的方式，因为这个方式是比较经济适用，见效最快的。另外常用的“从下而上，从资产数据整理，逐步精炼CI”的做法不但时间成本投入巨大，而且很容易陷入“只见树叶不见森林”的情况，同时见效也慢。

所谓“从上而下，逐步扩充”就是从“服务目录”开始着手，从目录清单中找出核心业务（基于核心业务分析的结果），然后从这个服务出发，挖掘出支持业务的相关支持资源，并梳理出与支持服务相关的属性和关系，改造出一个“服务CI金字塔”。在这个过程中，服务目录是出发点，SLA是参考。

在提炼CI的时候，一定要注意投入和价值。管理都是有成本的，而且在配置管理中，不但牵扯到成本问题，还牵扯到真实性的问题。一个全面但失真的CMDB还不如一个简单但真实有效。

除了以上方式来提炼出CI建立CMDB外，还要注意一下活动是要提炼CI记录到CMDB中的：

——资产出库

——正式版本发布到DML

——相关文档的发布（重要的文档是要被纳入到CI进行管理的）

——监控工具发现新的设备

——审计发现

——建立CI基线

——IT人员入职

——发展一个新的供应商

那什么时候CI从CMDB中删除呢？——建议是不删除，只改变其状态

gogoat 发表于 2013-8-25 11:07
很不错啊！

大神，不错，你抽空顶到前排。:lol

很不错啊！

{:soso_e179:}

学习了。