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在微博上面看到一个漫画，关于程序员开发的，有网友问ITIL也是这种高效的流程吗？

我相信在上次IBM换灯泡大家已经讨论的很精彩了，ITIL，下一个大公司病？
ITIL，你真的那么容易遭人质疑和吐槽阿？


有效流程——Programmers



@尜尜 @zgwzxc @猫耳朵 @chenxi24 @huangjie528  

hellotoo 发表于 2012-9-8 18:48
改一个小东西当然很简单，但是前提是你能保证风险。
如果一个重要的源程序被修改导致出错，可能会出现很严 ...

很赞成这个观点。
虽然我也很痛恨干活1天，文档工作7天的事情。
流程就像交通系统中的红绿灯，不遵章守法看红绿灯过马路，有可能获得一时便利，更有可能收获长期痛苦。
当然，如果流程或者规则总被打破，侧面说明了流程或者规则有一定可以提升的空间。可以考虑改进。但前提是你先按着流程来办事。

改一个小东西当然很简单，但是前提是你能保证风险。
如果一个重要的源程序被修改导致出错，可能会出现很严重的后果，当然你会说，这个不是很重要的程序，但是谁能保证这个不是重要的程序？有没有评估？
规矩，是我们要遵守的，流程也是一样。中国人最擅长的就是不守规矩，比如横穿马路，车辆绕行。没错，你是节省时间了，但是你什么能保证你修改的东西能让别人知道？你什么保证你修改的东西符合风险？你什么保证你修改的东西在审计的覆盖之下？你什么保证你修改的东西就一定是对的？你什么保证你修改的东西能达到标准？没有流程和相应的控制？你能做到吗？
有句话说的好，宁慢一分，不抢一秒。用在ITIL上面一样适用。真的着急请走ECAB。

没看到了...