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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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ITIL能敏捷吗?
ITIL能敏捷吗?
我思之
2012-8-9
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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我思之
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我思之
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我思之
发表于 2012-8-15 13:05:10
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longerwood
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longerwood
longerwood
发表于 2012-8-15 10:01:44
ITIL的敏捷实践体现在对于事件、变更等的分类分级,通过影响度、紧急度、风险等因素来适应不同的响应要求,快速响应和交付服务是IT服务管理的目标之一。
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jacky
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jacky
发表于 2012-8-13 13:49:25
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jadeloyalbird
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jadeloyalbird
jadeloyalbird
发表于 2012-8-13 12:44:34
可以去看看devops的概念,是敏捷对交付的延伸,希望对你有帮助。
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