体系建设中对于细节关注的思考

nilewole2008

本帖最后由 nilewole2008 于 2012-4-25 10:03 编辑

在管理流程中，一些扯皮的事，不是流程设计本身有什么问题，而是很多很细节的方面，流程上下游的人的互相推责任，推工作。。所以要做好管理体系，不仅仅要把大框架做好，更多的很多细节都要考虑清楚，明确分工。。而且，我觉得应该提倡，由上游解决问题。主动通知下游的人。大家有何高见，欢迎指正和讨论

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爱浪漫的 · 发表于 2014-3-28 22:58:47

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL认证课程是取得ITIL认证证书需要掌握的基础内容，ITILXFITIL培训基地为广大ITIL爱好者提供了ITLT系列培训课程，包括了 ITIL F、Expert以及ITIL落地课程。在ITIL F 课程中包含了ITIL的基础概论、ITIL的关键原理与概念模型、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务的持续改进以及包括了现有ITIL工具的简要介绍。

nilewole2008 · 发表于 2012-4-25 13:27:17

看来这个的确不是个简单的小问题。呵呵。。谢谢大师指点。。

jadeloyalbird · 发表于 2012-4-25 11:54:35

这个问题是不是可以发到每周一问呢？

jadeloyalbird · 发表于 2012-4-25 11:54:03

学习了

体系建设中对于细节关注的思考

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