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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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iso 20000 2011和2005的区别
iso 20000 2011和2005的区别
hellotoo
2011-12-29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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file/e6phn68v
一部分原创,借鉴了丁劲松的ppt,特此鸣谢。
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hellotoo
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hellotoo
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hellotoo
hellotoo
发表于 2012-1-5 22:11:36
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发表于 2012-1-5 20:10:56
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