开源ITSM工具推荐之自由开源软件

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最近不少的朋友在问我网上有没有可以用的现成的ITSM开源工具，这样对于企业或个人学习IT服务管理都有一个工具进行学习
推荐一：ONEcmdb

特点：按V3架构进行设计，目前包括：突发事件管理、问题管理、配置管理等功能

网址:wiki/index.php/Main_Page

推荐二：Otrs ITSM

特点：企业级ITSM定制化的基础平台，多平台支持，方便定制化。目前包括：突发事件管理、配置管理、服务级别管理等模块

网址:[url][/url]

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2lodoss · 发表于 2017-1-15 07:52:59

都是免费的么中文的英文的？

ghxm8866 · 发表于 2015-7-3 10:45:59

去了解

hzsxf · 发表于 2015-1-28 23:19:25

按V3架构进行设计，目前包括：突发事件管理、问题管理、配置管理等功能

hzsxf · 发表于 2015-1-28 23:18:04

按V3架构进行设计，目前包括：突发事件管理、问题管理、配置管理等功能

开源ITSM工具推荐之自由开源软件

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