你问我答：如何快速掌握ITIL？

warword0

刚刚接触ITIL，但是不知道改怎样入手，总是觉得这些书籍说的很虚。请问怎样才能比较快速的掌握并且应用，很纠结！谢谢

学习资料：

ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

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超歌 · 发表于 2012-4-1 17:27:18

先做事件管理

warword0 · 发表于 2012-4-1 15:23:03

嗯，很好的建议

hping · 发表于 2011-10-24 14:55:36

回复 nilewole2008 的帖子

同意，带着问题去学习理论是效率最高的

kungg · 发表于 2011-10-24 14:06:10

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