欢迎来到ITIL培训基地，感谢大家对ITIL认证的支持，很多朋友在注册的时候出现一下困难，这里写了指引，让大家了解一下，欢迎更多建议！



为什么我不能登录?

这种情况有好几种原因. 首先, 确认您的用户名和密码是否正确. 如果是, 请联络ITIL培训基地的管理员确认是否禁用了您的帐号. 也有可能是网站的管理员在后台进行了错误的设置, 请联络他们修改错误。联系方式karen版主QQ 80049496。

为什么我必须注册?

您不一定必须注册, 游客是可以登陆ITIL培训基地的，我们建议您注册一个帐号，以便您留言、评论、发帖、回帖或使用更多的产品，而且绝大部分有价值的干货是需要注册用户才能下载的，只需要一小会儿就能完成注册, 所以建议您注册一个帐号吧。

我忘了自己的密码!

   不用紧张! 您的密码虽然无法找回, 但是可以重设. 您到登录页面右上角点击 找回密码, 按提示的步骤您就可以很快取回您的帐号.请见下图：

    如果还是无法解决，请联系ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。

我注册了但是无法登录   

    首先确认您输入了正确的用户名和密码.如果不是这个原因, 是否会是因为您的帐号未被激活? ITIL培训基地需要新用户在登录前由自己或由管理员激活. 当您注册时ITIL培训基地将告诉您是否需要激活. 如果您收到了email就按照其中的步骤完成激活, 如果您没有收到email, 您需要检查一下您的email地址是否有效. 使用激活的原因之一是防止 恶意 用户滥用ITIL培训基地. 如果您确信email地址没错请联络ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。

我注册过帐号但是现在却无法登录了?!

   如果登录出现一些问题，那建议暂停用“微信登录”或者“QQ登录”，因为这些接口有时候不稳定，所以还是注册个ITIL培训基地的ID吧。

排除上面的因素，可能是管理员出于某种原因冻结或删除了您的账号。也可能是为了减少数据库大小许多ITIL培训基地会定期删除一些很久未发帖的用户。如果是这样，请重新注册并且多多参与讨论。

   

为什么我不能注册?

    用户注册需要首先验证邮箱，验证邮件经常会误放到垃圾邮件中，请仔细查找，若实在不能成功，建议您请换一个邮箱试试，禁止使用QQ邮箱，否则将收不到验证邮件；需要更多的信息请联络ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。

为什么要激活帐号？

   使用激活的原因之一是防止恶意用户滥用ITIL培训基地，为了提升整体用户素质，建设更文明和谐的家园，请支持我们的工作。

如何激活帐号？

您可以通过邮箱认证激活您的账号。
      激活步骤：
      1.进入注册页面，填写邮箱号。
      2.您的邮箱会收到一封邮件，点击链接即可激活。见下图：

     验证邮件经常会误放到垃圾邮件中，请仔细查找，若实在不能成功，建议您请换一个邮箱试试，禁止使用QQ邮箱，否则将收不到验证邮件；需要更多的信息请联络ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。
      （强烈建议您激活您的帐号，这样才能给其他用户留言、评论、发帖、回帖或使用更多的社区产品）

怎么样下载资料？

    首先您必须要注册一个账号，登录然后下载， 很多帖子需要回复才能下载那就回复吧。但是有些回复权限不够，可能你需要多逛逛或者联络ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。

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为什么我不能登录?

这种情况有好几种原因. 首先, 确认您的用户名和密码是否正确. 如果是, 请联络ITIL培训基地的管理员确认是否禁用了您的帐号. 也有可能是网站的管理员在后台进行了错误的设置, 请联络他们修改错误。联系方式karen版主QQ 80049496。

为什么我必须注册?

您不一定必须注册, 游客是可以登陆ITIL培训基地的，我们建议您注册一个帐号，以便您留言、评论、发帖、回帖或使用更多的产品，而且绝大部分有价值的干货是需要注册用户才能下载的，只需要一小会儿就能完成注册, 所以建议您注册一个帐号吧。

我忘了自己的密码!

   不用紧张! 您的密码虽然无法找回, 但是可以重设. 您到登录页面右上角点击 找回密码, 按提示的步骤您就可以很快取回您的帐号.请见下图：

    如果还是无法解决，请联系ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。

我注册了但是无法登录   

    首先确认您输入了正确的用户名和密码.如果不是这个原因, 是否会是因为您的帐号未被激活? ITIL培训基地需要新用户在登录前由自己或由管理员激活. 当您注册时ITIL培训基地将告诉您是否需要激活. 如果您收到了email就按照其中的步骤完成激活, 如果您没有收到email, 您需要检查一下您的email地址是否有效. 使用激活的原因之一是防止 恶意 用户滥用ITIL培训基地. 如果您确信email地址没错请联络ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。

我注册过帐号但是现在却无法登录了?!

   如果登录出现一些问题，那建议暂停用“微信登录”或者“QQ登录”，因为这些接口有时候不稳定，所以还是注册个ITIL培训基地的ID吧。

排除上面的因素，可能是管理员出于某种原因冻结或删除了您的账号。也可能是为了减少数据库大小许多ITIL培训基地会定期删除一些很久未发帖的用户。如果是这样，请重新注册并且多多参与讨论。

   

为什么我不能注册?

    用户注册需要首先验证邮箱，验证邮件经常会误放到垃圾邮件中，请仔细查找，若实在不能成功，建议您请换一个邮箱试试，禁止使用QQ邮箱，否则将收不到验证邮件；需要更多的信息请联络ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。

为什么要激活帐号？

   使用激活的原因之一是防止恶意用户滥用ITIL培训基地，为了提升整体用户素质，建设更文明和谐的家园，请支持我们的工作。

如何激活帐号？

您可以通过邮箱认证激活您的账号。
      激活步骤：
      1.进入注册页面，填写邮箱号。
      2.您的邮箱会收到一封邮件，点击链接即可激活。见下图：

     验证邮件经常会误放到垃圾邮件中，请仔细查找，若实在不能成功，建议您请换一个邮箱试试，禁止使用QQ邮箱，否则将收不到验证邮件；需要更多的信息请联络ITIL培训基地管理员，联系方式karen版主QQ 80049496。
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怎么样下载资料？

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