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20150611 MONICAZHANG 续上
6.2.1.2 CMDB初始化和数据更新 ITSS考试
CMDB在数据模型设计完成后，需要进行初始化。因此，CMDB应具备手工或自动初始化数据的能力。业务服务平台使用的CMDB应具备工具能够自动化发现业务支撑系统中各个资源的属性和关系并导入CMDB，包括：网络、主机、中间件、数据库、存储和备份设备。 ITSS工具 除了发现上述基础设施配置信息，CMDB应能够将应用的属性批量导入。 CMDB的初始化只能确保初始化时间点的配置信息。随着时间的推移，CMDB中的数据会逐渐与实际情况偏离，因此，CMDB应能够定期重复扫描整个业务支撑系统，以确定CI的变化情况。如：Oracle配置文件是否作过修改，哪几项做过修改，什么时间修改的。通过与变更管理流程中的纪录对照，可以审计配置变更是否符合企业规定。 ITSS团购
6.2.1.3 数据整合 CMDB需要做的不仅仅是存储数据，而是要为运营管理提供精确的配置数据。因此，CMDB需要提供数据整合和流程整合的能力。 ITSS软件
1． 数据整合 由于配置数据是分散存储的。例如：当前的运营管理系统就包含两个CMDB。因此，实现数据整合就必须实现数据的共享和数据流动的精确控制。 ITSS体系 实现的方法包括：联邦、数据调和、同步和应用映射。 联邦是将多个数据源合并到一个数据视图中，从而在保证不改变现有数据存储方式的前提下实现数据的共享和统一利用。针对CMDB联邦的要求，BMC、CA、富士通、HP、IBM和Microsoft组建了CMDB Federation联盟(CMDBf)，旨在规范跨平台环境中的CMDB数据互访问能力。目前，CMDBf已发布征询意见稿，未来的移动管理规范中会参考此规范的内容。 ISO20000培训 数据调和指通过对来自每个数据源的匹配字段进行对比，自动保证CMDB中的记录在多个数据源中没有重复现象，维持每个CI数据源的完整性。 数据同步是指当一个数据源的配置数据发生变化时，与其相关的数据源也做出相应的变更，整个同步的过程应符合ITIL的变更流程。 应用映射指建立应用和其他组件之间的相互依存关系。 在本期实现数据同步功能，并考虑逐步实现上述数据整合的功能。 ITIL培训
2． 流程整合 CMDB实现数据整合需要通过流程实现数据变更，因此，两个CMDB的变更流程应紧密整合在一起。
6.2.1.4 CMDB数据维护和展现 ITSS培训 CMDB应提供可靠的数据维护功能，如：数据批量导入/导出，手工创建应用关联和映射，数据一致性检查、包括对CI删除时对关联性的检查，例如：当要删除某个CI时，需要核对它的关联，如果它是父CI，用户会收到可能引起的orphans警告。 CMDB也应该具备CI关联性的可视化展现，包括： l 通过关联拓扑的形式展现CI之间的关系，便于管理员审核资源的关系。 ITSS认证 l 通过配置历史变更列表展示配置的变更历史，便于管理员审核变更是否符合变更流程的纪录。
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