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揭穿服务级别协议的五大谎言

david 2011-7-19

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

bj.301cn 该用户已被删除	bj.301cn 发表于 2011-12-5 23:02:30 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
bj.301cn 该用户已被删除
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gotogether 发表于 2011-12-29 10:30:46

利益的平衡

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zero1230 发表于 2016-11-17 08:53:29

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