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服务请求履行有SLA么?  

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扫把

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挨踢达人 发表于 2013-3-8 09:00:27
这个一般是有的
比如机器上架,提交申请后,IDC要准备机房,要控制上架时间,等等。
类型、服务水平、服务种类、响应时间等等根据实际情况纳入SLA
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