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网络管理人员有过多的工作,没有时间主动去管理网络。产生大量工作的主要原因之一是用户频繁的直接与管理人员联系。ITIL的哪个流程能改善这种情况?
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先锋小编

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扫把 发表于 2012-3-15 16:04:34
看来这个问题异议不大
jacky 该用户已被删除
jacky 发表于 2012-3-15 17:43:43
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
先锋小编 发表于 2012-3-15 19:17:41
答案:C
从头来过 发表于 2014-3-28 03:35:19
沙发位出租,有意请联系电话:13838384381
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