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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放





大家作了这么久,对这些体系建设是否考虑过:体系建设、推广和执行的关键所在?


我个人觉得,体系建设、推广和执行的关键是:它应该是一把手的主要职责之一,是管理团队工作重点职责之一。


现在企业搞体系建设,大部分都是形象工程、形式主义,因为企业从领导、管理层、制度、各个执行层面都没有统一思想,都没有准备好,最后的结果,体系成了大家沟通的障碍。


领导和管理层的态度与执行力决定了一切。




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quw1108

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cuifengdaxia 该用户已被删除
cuifengdaxia 发表于 2011-3-14 13:54:50
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
quw1108 发表于 2011-3-15 10:17:46
回复 cuifengdaxia 的帖子

您的说法更加完备和专业,不过,规划一定需要专家的指导,靠企业自己的人来做,知识和经验都不过,提高专家的理论水平和实践经验,也可能是本ITIL培训基地的一种出路。
我们的ZF和企业,很多都追求在任期效应,这就导致了规划作不好,或者不做规划的今天尴尬境况。
凌冷妖 发表于 2014-4-21 14:33:26
打酱油的人拉,回复下赚取积分
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