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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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请教:管理咨询业务是怎样开展的?
请教:管理咨询业务是怎样开展的?
麦迪逊
2011-7-19
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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请教:管理咨询业务是怎样开展的?
我想请教一下管理咨询这个业务要怎样去开展,技巧有哪一些?
大家来讨论一下~~谢谢!!
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讨论:业务部门如何建立自己的KPI?
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[转载] ARIS流程成本分析的主要步骤
麦迪逊
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小女巫
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小女巫
小女巫
发表于 2014-4-16 18:04:24
好,很好,非常好!
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拉倒
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拉倒
拉倒
发表于 2014-4-16 18:04:41
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL认证培训师为取得ITIL的相关认证,包括ITIL Foundation以及Expert证书,那么需要由EXIN或者ISEB授权的培训机构进行ITIL的认证培训。目前从事IT服务的人员如果需要取得ITIL Practitioner认证或者是ITILManager认证,那么需要进行专门的培训,否则不能参加上述两项证书的考试。
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