流程管理培训
01流程管理培训01-理念导入 02流程管理培训02_流程架构设计03流程管理培训03_流程梳理
NO2 内容概述
“流程是一组活动,而非一个单独的活动,具备输入和输出;
其次,流程能够创造价值(精益流程∶持续消除没有产生价值的活动);
最后,流程的对象是顾客,旨在为客户提供产品和服务,以实现其价值。”
“流程实现了做事路径的构建,多体系集成描述了做事标准和行为规范。”
“只有站在端到端的角度思考流程才能准确把握客户的一切需求;只有深入场景才能精准的分析流程的真实绩效。”
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NO3 流程管理培训01-理念导入
N04流程管理培训02_流程架构设计
NO5流程管理培训03_流程梳理
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N06关于我们
❖ ITIL培训基地 ITIL培训基地是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地,组织全国80多位ITIL专家,历时两年,翻译全套ITIL 4英文原著。 深圳艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL培训基地的商业运营机构,作为国际信息科学考试学会(Exin)在国内的专业授权培训组织,致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作,同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构,公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书(电子科技大学出版社, ISBN978-7-5647-4268-3)。 ITIL 4 Foundation:
7月16-17日,9月17-18日, 11月12-13日,12月17-18日 10月29-30日 DSV 6月11-12日,11月19-20日 HVIT 6月17-19日,1223-25日 DITS 7月9-10日,11月26-27日 DPI 6月25-26日,10月15-16日 CDS CCRC-CISAW线上培训: 6月14~17日(4天),安全软件 6月20~22日(3天),风险管理 6月22~24日(3天),安全集成 6月27~29日(3天),应急服务 6月29~30日(2天),安全运维 CCRC-ISA信息系统审计师: 6月24~26日 名师授课,品质保障! 更多ITIL专家/CISP/CISSA/PMP/安全等课程 详情请联系Karen 电话:4008-060-230 QQ:80049496 微信请扫二维码
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