正文摘要:

我们都知道，在IT部门干活，最怕的就是听到一句话：“怎么又出问题了？”可真正让人头疼的不是问题本身，而是“问题反复出现”，每次都像“重启副本”，业务卡壳、客户投诉、运营损失，一次不大，但累积起来就是灾难 ...