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关于需求变更在Q群众的讨论整理

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alex

发布时间: 2013-8-21 18:19

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学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放北京-redaiyuj(12338988) 我现在就想搞清楚，这个交互界面的具体执行深圳-音符(42172364) 需求触发变更管理，而驱动变更管理流程的则是变更请求 ...

itspider 发表于 2015-11-25 14:31:42

顶楼所言的变更，我理解实际上是个发布过程，多批次的变更相互之间还需要协同。

解放 发表于 2014-4-15 08:39:49

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL即IT基础架构库,ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范，得到了全球IT巨头的全力支持，政府部门也将ITIL纳入了相关的IT服务管理规范中。目前ITIL的最新版本为ITILV3版本，将IT服务管理以生命周期管理的模式进行归纳和总结，包括了5个生命周期：战略阶段、设计阶段、转换阶段、运营阶段和改进阶段。

凌冷妖 发表于 2014-4-13 04:46:58

我擦！我要沙发！

huangjie528 发表于 2013-8-21 18:41:41

学习了。

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