正文摘要:

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 作者： 惠普IT管理学院 资深顾问  李毅 一.  案例概述与业务目标CF公司是一个拥有4万员工的金融服务机构，它收购了很多以前均独 ...