6SIGMA——ITIL的助推器

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发布时间: 2012-4-26 10:14

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 6SIGMA——ITIL的助推器在IT服务管理的实施过程中，服务质量的量化管理是个难题。6Sigma是基于数据的决策方法，强调用数据说话，量化是6Sigma的基础。 ...

ztstx 发表于 2012-5-23 14:11:10

很有深度，多谢分享

hping 发表于 2012-5-16 09:05:31

管理方法的互补运用

海心 发表于 2012-5-15 21:21:12

好东西，谢谢分享！

andretang 发表于 2012-5-15 12:42:28

好文！谢谢分享

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