在生命周期间持续改进：ITIL 3.0不能包治百病

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发布时间: 2010-12-15 21:30

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如今，有越来越多的企业开始实施ITIL来应对在优化流程，提供IT服务上的压力。ITIL活动是由上至下而驱动的。它需要得到企业管理高层的支持与推动 ...

飘飘悠悠 发表于 2014-3-27 14:05:11

顶起顶起顶起

随想 发表于 2014-3-27 14:04:44

看起来不错

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