学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

本期内容感谢版主gogoat供稿。   

人世间总有很多纠结的事情，另到大文豪莎士比亚都在慨叹，To be or not to be，that Is a question。讲到ITIL的实施上，V2还没消化得来，V3已经来势汹汹，现在考试也没V2的了。大家都公认，V2是最符合现实意义的。各位童鞋，在你们进行实施ITIL的时候，你们选择的是V2还是V3,你们的理由是什么？

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目前实施还是v2比较好实施。
v3还在学习靠拢中。

翰纬不是有一句以ITILV3的理念实施ITILV2吗？
如果仅谈实施ITIL，不谈ISO20000标准认证，我认为哪个流程\职能有用就实施那个，你实施的不是V2，也不是V3，而是ITIL。

即使V2的实施也不是全流程的，一般会实施服务支持流程和部分可操作的服务提供流程，随便引用两个V3的服务请求，将服务目录和服务报告拿出来单独去说，自己想着有个生命周期就好了。

我也觉得v3去描述不是很好描述 。。怎么算一个生命周期呢？

我是来学习的。坐地板看回帖。。。支持。。

建议高人能先分析一下V2与V3 实用性的最关键点区别。。让新人看回答能更容易理解