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IT服务管理指标体系与报表体系

daisy8 2013-5-20

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

chinababy1 发表于 2016-7-13 14:34:53

学习一下

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yugibear 发表于 2016-7-13 16:14:30

感谢分享，好好学习下

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shxljsjxy01 发表于 2016-7-13 16:32:55

学习一下，想问下这个是标准的吗还是根据企业不同也会有个性化的东西

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8936366 发表于 2016-7-13 17:00:04

谢谢楼主

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chinaxushi 发表于 2016-7-13 17:43:07

下载下来看看

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