信息化时代,企业的IT架构经历着一场又一场技术的洗礼。雨后春笋般出现的新技术和产品,让企业用户目不暇接的同时也带来了挑战。当云计算衔着它那优雅的名字和神圣的概念来袭的时候,行业用户是否已经做好准备来面对?企业将会用怎样的态度来面对这场技术和模式的变革?
金融行业可以说是走在信息化的前端,特别是银行、保险和证券业。面对云计算,它们是否仍会保持一如既往的积极性,成为云计算领域最先吃螃蟹的那些人?本期“CIO走访”活动的采访对象正是民族证券(以下简称民证)信息技术部总经理颜阳。
一个风和日丽的早晨, 早早地来到了颜总的办公室,经过一番寒暄之后,开始了关于证券行业云计算交流。谈到云计算,许多金融行业的IT高管们都是避之不及的,因为云计算在金融行业的应用实在是太少了。然而,颜阳却是乐在其中,他很热情地为 讲述了他对云计算的看法,并谈到了云计算要用到证券行业存在哪些障碍,以及券商们将如何开启云计算之旅,迎接这场信息化的盛典。
云计算不再“忽悠”
随着虚拟化和云计算技术的日趋成熟,业界如今已经形成广泛共识:云计算将是下一代计算模式演变的方向,而虚拟化则是实现这种转变最为重要的基石。
颜阳认为,前两年云计算“忽悠”的成分比较多,而如今,有许多企业都在开始做实事了。他告诉 ,他去参加了Oralce的全球峰会,看到了Oracle的云计算机器,并拍下了照片。他认为,这从一个侧面反映出厂商们都已经非常重视云计算,云计算是一个大的趋势。
关于云计算、虚拟化、网格计算等概念之间的关系,颜阳认为,“实际上,云计算无非就是在虚拟化基础上发展起来的,还包括一些网格的概念,实质上并不是特别新颖。只是现在我们把它从应用和服务的角度上提升了。”
券商对云计算的顾虑何在?
云计算可以为券商们带来很多好处,例如提供账户管理服务、实现统一的客户身份认证等等,可以大大提升账户业务处理效率。然而,事实上云计算在证券行业的应用并不多,特别是在关键业务上的应用更是寥寥无几,多数券商仍处于观望状态。那么,它们对云计算到底存在着怎样的顾虑?
颜阳告诉 ,券商对云计算的担忧主要有两个方面:一方面,云计算将会给证券IT系统的运维带来巨大的难题;另一方面,内部业务管理流程的限制。
“证券行业银行不一样,去银行办理取钱业务,如果运维出了问题可以换一个网点或者是换一天来取,问题都不大。但是,在证券行业,别说是一天了,就是一分钟都不行。”颜阳表示,“证券行业的IT运维压力很大,抛开云计算不说,证券系统复杂的分支机构、网络、前端、中间件还有后台,已经使得系统排错十分困难。如果再加上云计算,排错就更加困难了。”
他还告诉 ,证券行业监管平台要求十分严格,超过半个小时就属于严重事故,出了事故就要“扣分”,扣一分差不多相当于从收入当中减去一千万,按照券商等级如A类、B类、C类扣保护基金,而这需要更多的佣金才能赚回来。“IT本身就是不能直接为企业带来收入的,还去闯祸?”颜阳开玩笑地对 说。
券商们对云计算的顾虑还有一个方面,那就是企业内部业务流程的限制。“做ERP很少有成功的,成功的关键就在于本身的流程有没有理顺,如果说本身的流程都没有理顺就去上系统,就会把矛盾转移到整个业务层面上来。以ERP为例,比如说员工的报销流程,如果中间报销流程中有一个人不在应该怎么办?这就涉及到许多流程的问题。而企业的IT部门如果要上一套在线的ERP系统,就必须要去了解甚至是设计许多企业的管理流程。这就变成了IT在做公司管理的游戏规则了,很多系统就败在这里。”由此可见,企业内部管理流程也在一定程度上构成了券商们对于云计算的顾虑。
当然,尽管是危机四伏、顾虑重重,总是会有勇敢的尝试者。上海申银万国早在2007年就投资1.5亿建立企业云计算中心。
非关键业务入手 逐步迈向云计算
面对云计算这块蛋糕,不是谁都能分上一杯羹的,毕正如上节所说的,它还存在着不少问题。那么,证券行业该从何下手?颜阳认为,应该从非关键业务入手,逐步迈向云计算。
他还向 介绍道,他们目前正在做规划,打算从最安全、最能操作的测试环境入手,这样可以降低风险。
一般情况下,要做测试需要添加设备来搭建一个类似生产环境的环境,用于测试,如果每一套系统的进行1:1地搭建的话,肯定是不合适的。颜阳开始津津乐道向 展示着他们的规划,“我们今年做了一次大升级,有许多设备空了下来,我们计划把这些旧的服务器、存储、网络设备利用起来,搭建一个虚拟化的环境,也就是一个IaaS的架构,再根据相关系统的特点开放不同数量的CPU资源、内存和网络带宽。等到测试完成以后,再把资源回收。这样不仅把老设备利用起来了,而且管理起来也很好管理。”颜阳津津乐道向 展示着他们的规划。
证券行业对快速响应能力、数据完整性、业务持续性要求很高,这就决定了券商们在对云计算垂涎的同时,只能保守地从非关键业务入手试水云计算。这也不失为一条妙计,这样可以让他们既不至于错过云计算这场大戏,同时,非关键业务上的云计算运维经验,还能为日后的云计算之路做好充分的技术储备。
给厂商的建议
目前,市场上云计算的产品琳琅满目,各种各样的解决方案充斥着用户的耳目。然而,怎样才能做出最适合用户的云?这是许多云供应商和用户都很关心的问题。
颜阳认为,一方面,很多大厂商都缺乏顾问团队(consultants),因而不能准确地了解到用户的需求,不能把产品和用户的需求结合起来以后做成一个适合于行业用户的方案。
在金融行业,有着这样的一个规律:IT应用的推广一般都是从银行和保险入手,券商相对滞后,券商要去找应用的话,也都先去看它在银行用得怎么样,然后才能让厂商提供解决方案。但事实上,厂商的解决方案,对于证券行业来说可能是没有用的,不符合实际的需求。这就迫切地需要有一个专门的顾问团队来深入了解用户的需求,才能做出更多符合实际需求的方案和应用。
另一方面,许多云计算的产品都需要细化,哪些才是用户正真用得到的,哪些是用户不需要的,经过细化了以后,用户便能够根据需要有针对性的选择。
尾声:不能输在了助跑上
2001年到2006年的证券行业经历了5年熊市,2007年遇见“大牛市”,09年佣金制度改革大幅降低券商的佣金利润……证券行业的起起落落的发展历程,没有改变券商们对信息化的投入力度,因为他们深刻地认识到,在竞争日益激烈的券坛中,IT系统是业务发展有力的“助跑器”。
以民族证券为代表的中等证券公司已经开始引入云计算,享受云计算带来的好处,民族证券业务快速发展的背后离不开对于IT创新的执着追求。
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