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IT服务管理体系与数字化转型专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有
yliu 发表于 2012-5-15 08:29 我项目运维经历不到一年,项目助理工作不到一年(这段时间主要是梳理运维流程,写运维的管理制度),项目管 ...
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冬い尘 发表于 2012-6-6 17:35 运维工作3年了 未见突破~ 想学ITIL 下了中文版的V3 却不知道从哪本入手~ 求LZ指教