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IT服务管理体系的文档结构

小雨同学 2012-1-9

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

流动的水 发表于 2013-3-25 16:39:46

好帖，值得好好学习

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信腾 发表于 2013-4-15 09:31:27

这个很好

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