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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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谈谈IT服务管理理论的基础【转帖征文】
谈谈IT服务管理理论的基础【转帖征文】
Solo
2011-3-1
6281
1
12
IT服务管理体系与数字化转型专栏
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jacky
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jacky
发表于 2011-3-7 10:36:28
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水杉之镜
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水杉之镜
水杉之镜
发表于 2011-3-7 13:06:09
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longerwood
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longerwood
longerwood
发表于 2011-3-7 23:53:16
不知道你发现没有,无论是IT服务管理的ISO2000/ITIL,还是信息安全的ISO 27001,抑或是内部控制的CobiT,还有CMM能力成熟度等等,这些源自西方的管理方法论都是基于“过程管理”的思想,即他们通常是将一个目标的达成,经过分析确定为若干关键过程,或者说是若干个关键域(关键活动),也就是说,你只要严格地执行这些关键过程,就能够最大限度的保证目标的达成。个人认为,在这些方法论中隐约可以看到法约尔管理过程学派的影子。
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rickerxu
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rickerxu
rickerxu
发表于 2011-3-8 15:58:08
看了前面,还以为是solo的原创,质量很高啊。
那两个问题很有尝试。。。
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quw1108
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quw1108
quw1108
发表于 2011-3-9 15:11:38
所有的管理都是殊途同归的,所以,你发现管理者比较容易换岗位和行业,但是,具体的专业人员就只能专注自己的专业上,才能有出头之日呀。
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