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ITIL4的高级认证有含金量吗?

最近在知乎上看到一篇文章,说的是ITIL4高级证书含金量不高,这种现象在部分学习ITIL4的小伙伴中还是很常见的,大家匆匆的考完拿到证书后,感觉好像没什么用,具体ITIL4在讲什么也没有学的特别的明白,对实际的工作感觉帮助不大,从而得出“ITIL4证书含金量不高”的结论。为什么会出现这种现象呢?



拿到ITIL4高级证书后,学员感觉含金量不高,具体表现在:从学员自身视角看感觉自己没有提升。从招聘方来看:虽然有ITIL4的高级证书但能力水平并没有达到高级岗位的要求。从猎聘的网站上搜索IT管理、IT管理咨询、IT运维负责人、IT规划相关岗位时,你会发现高薪岗位非常多,而且大部分都是要求有ITIL相关认证的。也许并不是含金量不高,而是我们没有把自己的“含金量”提高



  • 讲师没有把ITIL4的整体逻辑讲解清楚。
    没有把ITIL4的真正的定位和工作之间的联系讲清楚,单纯的以考试为核心把知识点讲了,这样保障考试通过没问题,但是真正能够让学员结合工作有系统思考,就会比较多的欠缺了。
  • 学员本身没有一定的管理学知识,理解ITIL4很多的管理方法和工具有难度。
    ITIL4其实是一个IT管理的知识框架,内容涉及很多的基本管理学知识,如果学员是技术出身,对于管理学没有了解,那么可能无法和实际遇到的管理问题结合起来,那么就感觉收获不大。
  • 学员没有持续的学习,听完课就把ITIL4的材料束之高阁了。
    ITIL4的整个知识框架内容非常多,涵盖了整个数字化时代IT部门管理的方方面面,从战略管理、组织管理、文化管理、业务分析等,并不是听2天的课就能真正的把内容掌握,是需要持续的学习的。
    我简单梳理了下ITIL4所涉及到的能力提升知识点,大家可以对照一下,你学完ITIL4后这些内容是否真正被自己吸收呢?
  • 4. 没有学习的氛围。
    ITIL4到底该如何落地是需要不断的抛出问题,并把ITIL4的知识点与实际问题比较,找到最佳结合点,因此,需要多沟通,多交流。

    证书是敲门砖,提高自己的“含金量”是关键:

    理清逻辑,才能掌握精髓。ITIL4涉及到的知识面非常广,基本涵盖了信息部门管理的所有方面。

    • 因此,你需要理清楚课程的逻辑,知道每门课程要解决的是什么问题,要提升的是哪方面的能力以及各个课程内容之间的关系。
    • 持续学习,不断重复。当你了解了ITIL4的知识逻辑,就可以依据ITIL4的内容并结合自己的能力短板,有选择的持续学习,这样才能让自己的能力提升。
    • 理论结合实践,以解决实际工作中的问题为导向
      既然是知识,那么只有让知识与工作中的问题结合起来,知道每个知识点在实际中是如何做的,那么才能够发挥作用,能解决问题,才是你自己“含金量”的提升





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