上海康培科技有限公司
职位名：helpdesk工程师
工作职责：
1、负责客户PC及办公设备的日常维护及管理，如Windows客户端、打印设备，移动设备等；
2、维护桌面系统的正常运行，如操作系统，Office软件，防病毒，防火墙等；
3、进行服务器、路由器、IT机房设备等的基本管理，以及网络平台的运行监控和维护。
任职要求:
1、大专以上学历，计算机或IT相关专业；
2、了解企业IT服务流程、规则，具有1－3年相关工作经验；
3、熟悉域环境下Windows XP、Windows 7等客户端操作系统安装，配置和故障排查；熟悉Microsoft Exchange Server或者IBM Lotus Domino客户端的安装，配置和故障排查；
4、掌握企业网络的基本应用，包括防病毒、打印、OA等软件的使用和故障排除;
5、了解磁带机的备份原理和操作；了解企业VPN和Wireless的应用；了解IT机房和网络设备的硬件安装和基本配置；了解其他IT相关设备（如电话系统、视频会议系统、移动设备如Blackberry等）的应用;
6、有IT相关专业证书（如MCSE等）优先；
7、有一定的英文基础（广州无语言要求，厦门英文必须听说读写流利）
可接受驻场工作
工作地点：上海(1人)、北京(1人)、广州(1人)、厦门(1人)
有兴趣的请将简历尽快发送至hr@kapechina.com |
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