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如题。另外,两者考试内容有没有什么区别,证书的颁发机构是同一个吗?想会不会有一些ISO特有的题。




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jennyzhu

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micro_clark 发表于 2012-4-18 00:44:19
ITIL 与 ISO/IEC 20000 是两样东西。
APMG提供ITIL FOUNDATION 与 ISO/IEC 20000 AUDITOR 认证。
忆西风 发表于 2014-4-13 03:59:51
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