×

扫描二维码登录本站

标签： 暂无标签
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽




上一篇：标题: 给妹妹个学习的机会
下一篇：标题: 未来ITSM会有哪些趋势？？？
apple

写了 241 篇文章，拥有财富 1302，被 3 人关注

0
举报 收藏
转播转播 分享分享 分享淘帖 ()()
回复

评论

 使用高级模式，上传图片！
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies
也想流浪
也想流浪 发表于 2014-4-11 22:38:42
跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL即IT基础架构库,ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范，得到了全球IT巨头的全力支持，政府部门也将ITIL纳入了相关的IT服务管理规范中。目前ITIL的最新版本为ITILV3版本，将IT服务管理以生命周期管理的模式进行归纳和总结，包括了5个生命周期：战略阶段、设计阶段、转换阶段、运营阶段和改进阶段。
回复 支持 反对

举报

拉倒
拉倒 发表于 2014-4-11 22:39:12
看起来不错
回复 支持 反对

举报

ITIL培训 |网站地图粤ICP备17056641号
Powered by ITIL  © 2001-2025
返回顶部