CA 的 IT 管理观点
CIO们面临挑战
据IDC调查结果显示,现今的CIO们仍然面临着添加新的软硬件、满足用户需求、保证IT投资与业务需求一致、采用领先技术、改善管理、保障信息安全、降低成本、扩展IT投资、提升IT员工技能水平以及增强与合作伙伴的信息共享等十大挑战。
针对企业的实际需求,一直在IT管理领域占据领先地位的CA公司率先成功推出EITM(企业IT管理)蓝图,其目标就是帮助企业实现“统一与简化”的IT管理,这对于整个企业信息化应用来说,具有非常重要的意义。
什么是中国企业的重点?
就目前中国企业IT应用的普遍状况而言,绝大多数企业在IT管理方面的问题主要集中在两个方面。
一方面,中国的企业IT应用水平普遍落后于国际水平,这其中最主要的原因之一就在于许多企业IT部门的服务水平难以跟上企业信息化的发展。
目前,作为IT管理领域的重要手段,信息技术基础设施库(ITIL)已经成为了众多企业完善企业IT架构的重要参考和实施目标。根据CA公司的调查结果显示,更好地利用
ITSM,是下一阶段国内企业需要注重的问题之一。
另一方面,国内企业的IT应用的异构性和复杂性更为明显,因此提高系统的安全性,有效地控制风险,也成为目前大多数企业的重点目标。
当企业部署了防病毒、反间谍等威胁防御系统之后,下一步的工作重点将是通过身份识别和访问管理,满足法规遵从的要求,提高企业安全管理的效率,降低成本,减少企业所面临的安全风险。
CA认为,国内企业要实现统一而演化的企业IT管理,近期内的首要任务就是通过有效的方法加强系统安全管理,改善服务水平。而通过应用ITSM(IT服务管理)和IAM(身份识别与认证管理)来实现这两个目标,是许多企业所能采取的最为直接和现实的方法。
事实上,降低安全风险与提高IT服务水平也并不是孤立的,而是与EITM的其他作用相辅相成。企业要实现EITM蓝图,可以从多个角度开始着手进行。
CA在整个EITM框架下,将产品主要归成了企业系统管理、安全管理、业务服务优化、存储管理等四类,通过紧密集成的架构,帮助企业实现统一与简化企业IT管理。而针对国内企业目前的ITSM和IAM应用需求,同样有着完善的解决方案。通过建立集成、自动化且安全的平台,EITM使企业IT资源与业务需求紧密集成,获取最大投资回报,是企业CIO们未来的必然选择。 |
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