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20150617 MONICAZHANG
续上




6.2 用户管理                                             ITSS认证
为了方便将来实现用户相关的告警通知与响应,以及告警的信息关联与丰富,网管监控软件和告警管理软件将共享同样的用户信息,用户信息表见表7-1,用户信息表包含了用户的移动电话、所在地市、所在部门、电子邮件以及所属角色,其中所属角色决定了该用户相应的管理权限。角色的设计将在下一节进行描述。用户信息定义如下表所示:          ITSS培训

7‑1 用户信息定义表
字段名称
说明
Name
用户名
Phone
电话
MobilePhone
移动电话          ITIL培训
Location
所在地市
Department
所在部门
Email
电子邮件
Roles
所属角色列表
Desc
其他描述信息
Remark
备注             ISO20000培训



6.3 角色管理

系统角色定义方式如下:                ITSS体系
Role
{
Name     string     //角色名
Permissions  Permission[] //权限数组,各个权限之间为“与”关系
}


其中权限定义方式如下:                         ITSS软件
Permission
{
Type             string     //权限类型
Key              string     //权限ID,每个类型之间的权限为“或”关系
}


用户角色大致可分为以下三类:              ITSS团购
        管理者:拥有所有的权限
        操作者:拥有除管理权限外的所有权限,但是这些权限仅对用户所属的地区(如网省、网省+地市、地市)有效。
        查看者:只具有用户所属地区管理对象和告警的查看权限,不能对被管对象做任何修改,也不能进行添加/删除的操作;

用户权限定义包括:
        数据管理的权限:数据查询、数据增加、数据修改、数据删除的权限             ITSS工具
        用户资料管理的权限:用户查询、增加用户、修改用户资料、删除用户资料的权限
        系统功能模块的使用权限
        网管(综合网管)系统配置参数修改权限
        系统使用时间的选择权限
        网元的选择权限
        告警的查看、选择、操作权限                   ITSS考试





本帖关键字:ITSS ISO20000




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monicazhang

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