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下列哪项是服务战略的主要目标之一?   
   
a)  提供IT服务设计的详细说明
b)  强调在全球经济中服务的重要性
c)  将服务管理转换成战略资产
d)  设计和建立满足业务需求的流程l

答案是哪一个,大家帮忙分析下~:)




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先锋小编

写了 751 篇文章,拥有财富 5348,被 16 人关注

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hping 发表于 2011-9-2 10:27:09
战略是有高度的
jager 发表于 2011-8-30 18:15:36
C:)
先锋小编 发表于 2011-8-15 16:28:41
答案:c
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