学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放



*********************************************
编辑：游子归家版主
作者：网友

*********************************************
主题：对IT服务运维平台的软件 有哪些厂家比较好，请大家给些建议
回答：
雷***：开源 itop otrs
商业 bmc  卓豪
很多很多，看你想要实现什么目标
者***：大的方面主要有，拓扑发现，上网行为管理，漏洞扫描，审计、日志、配置、变更等方面
雷***：那和我说的不一样了
我说的这些是服务运维方面
上网行为我们一直在用深信服的AC，感觉不错
者(2***：服务运维也会有需求，目前就是还没有具体化，公司打算先了解下
雷***：我现在用的ITIL平台自动发现没有，手工录入
者***：ITIL的平台有哪些推荐的
雷***：我上面写的那几个都是
我现在在公司用的是otrs
itop没有知识库
者***：如果有这方面的资料，能不能发给我一下
雷***：ITIL培训基地里面有itop的群和资料，otrs可以看%E9%A6%96%E9%A1%B5
雷***：OTRS群157191248   itop群 233051696

不想错过高端求职信息？关注我们的微信吧！微信公众号：ITILXF()

圈子决定你的未来，关注IT高端精英圈，人脉 +知识+资讯，尽在你掌握！

试试这个--易维帮助台，功能特别强大