一． 沙龙内容：
华尔街企业ITIL模拟沙盘演练
本次沙盘演练参与者通过扮演华尔街企业的各种角色：基金经理、IT服务工程师、接线员、IT经理等来体验、使用ITIL概念、流程操作一个股票市场的运行。通过多回合的实战模拟，参与者不断改进他们的表现 ，参与者明白只会ITIL概念和原则是不够的，他们会真正理解ITIL的最佳实践及如何真正的去改善IT服务……
二、适合对象：
IT服务工程师、 IT经理、IT总监 、信息中心主管
三、演讲嘉宾
演讲嘉宾：（香港）
在香港、台湾、澳门、马来西亚、澳大利亚、新加波、中国内地等亚太地区具有超过二十年的IT服务管理、IT基础架构管理、项目管理、网络设计、软件开发及应用工程、客户服务、IT系统集成、数据库规划及设计等丰富的IT实践经验，具有五年PM、六年ITIL的咨询及培训经验。
曾为汇丰银行、IBM、香港电讯盈科、CISCO、香港赛马会、香港机场管理局、香港房屋委员会、美国友邦保险、法国安盛集团、香港电信等多家知名跨国企业提供IT服务管理、项目管理等方面的咨询和培训。

有北京的吗？？？？